Migración de Sistemas en Salud

Muchas instituciones de salud en América Latina enfrentan un desafío recurrente: los sistemas heredados dificultan la gestión eficiente de la información. Cuando se actualizan los sistemas de gestión clínica, cambian de proveedor o se fusionan instituciones, los equipos de salud suelen encontrarse con múltiples sistemas heredados, lo que ralentiza la operación y aumenta el riesgo de errores. En Zonda Health, ayudamos a las instituciones a moverse más rápido, reducir costos y mantener la continuidad de la atención, haciendo que la migración de sistemas sea segura, confiable y sin interrupciones.

¿Con qué nos encontramos?

Al analizar los sistemas existentes, detectamos varios problemas críticos:

Falta de estandarización de datos Los registros de pacientes y profesionales seguían formatos inconsistentes, complicando la integración.

Registros duplicados Múltiples entradas para un mismo paciente, generando confusión en tratamientos y citas.

Errores clínicos Signos vitales invertidos o valores imposibles (por ejemplo, saturación de oxígeno 0%, temperatura corporal 20°C).

Datos incompletos o outliers Registros de procedimientos sin información clave.

Profesionales sin certificación Dificultando el cumplimiento de normativas y la confianza en los datos.

Estos problemas afectaban tanto la eficiencia operativa como la calidad de atención y requerían una intervención estructurada.

Solución: un enfoque integral de migración

Se aplicó un proceso de migración en cuatro fases clave, diseñado para garantizar seguridad, integridad y continuidad operativa:

Planificación estratégica

Trabajamos con el equipo del cliente para evaluar plazos, estructura de datos y posibles restricciones, definiendo un plan claro y seguro para la migración.

Limpieza y preparación de datos

Analizamos y depuramos los registros existentes:

• Eliminamos duplicados y corregimos errores.
• Estandarizamos la información de pacientes y profesionales.
• Detectamos y ajustamos valores clínicos inconsistentes o atípicos.

Este paso garantizó que los datos fueran confiables y utilizables desde el primer día en el nuevo sistema.

Migración supervisada

Transferimos los datos de forma segura, asegurando que toda la información clínica y administrativa esté disponible desde el primer día en el nuevo sistema.

Validación y puesta en marcha

Finalizamos con controles de calidad finales, confirmando que todos los registros estuvieran correctos y completos, permitiendo al equipo clínico retomar sus actividades sin interrupciones.

Resultados

Gracias al enfoque estructurado de Zonda Health, la clínica logró:

Reducción de la carga de trabajo interna El personal de IT y clínico pudo enfocarse en sus tareas mientras nosotros gestionábamos la migración.

Datos confiables y estandarizados Todos los registros fueron validados, eliminando duplicados y errores críticos.

Continuidad de la atención Acceso ininterrumpido al historial clínico de pacientes durante y después de la migración.

Mayor eficiencia operativa Integración entre sistemas y eliminación de redundancias, mejorando la gestión administrativa y clínica.

Reducción de errores clínicos Signos vitales y registros ajustados para garantizar información confiable desde el primer día.

Impacto tangible Los equipos clínicos pudieron centrarse en la atención a pacientes sin necesidad de rehacer registros ni corregir errores previos.

Conclusión

Este proyecto demuestra que modernizar sistemas en salud es posible sin riesgos ni interrupciones. Con planificación, limpieza de datos, migración supervisada y validación final, los centros de salud pueden:

• Mejorar la calidad de atención y la seguridad de los pacientes.
• Optimizar procesos administrativos y clínicos.
• Garantizar la integridad y confiabilidad de la información.

Zonda Health transforma los procesos de migración en una oportunidad para elevar la eficiencia, la seguridad y la experiencia clínica, permitiendo que los equipos se concentren en lo que realmente importa: cuidar de las personas.